Senin, 06 Januari 2014
Visibilitas dari status sistem harus juga diperhatikan dalam
membuat sebuah sistem yang akan digunakan banyak pengguna. Hal ini termasuk ke
dalam indikator evaluasi Heuristik menurut Nielsen. Bahwasanya visibilitas ini
memperhatikan sistem dalam menginformasikan kepada pengguna apa yang sedang
terjadi melalui pesan yang baik dan waktu yang sesuai.
Respon dari aksi
Penggunaan tombol pada Palasari Online sebagian besar tidak
memiliki perbedaan warna, hanya sebuah garis yang muncul apabila pointer
diarahkan ke pilihan tersebut. Pengguna tak mengetahui apa yang telah dia
lakukan apakah memilih pilihan yang benar atau meleset karena ukuran font yang
terlalu kecil. Kemudian ketika telah dipilih, tidak ada pula perubahan warna
pada tab menu maupun pada teks pada pilihan tersebut.
 |
| Pada tab Profil tidak ada perbedaan warna dengan tab lain |
Rekomendasi : Lebih baik untuk menggunakan visualisasi yang
berbeda ketika diberi aksi tertentu sehingga pengguna mengetahui apa yang dia
pilih itu benar sesuai pilihannya dan dapat pula mengurangi daya ingat pengguna
pula. (Referensi : www.gramedia.com) atau lebih baik lagi ditambah dengan breadcrumb agar pengguna benar-benar mengetahui sedang berada dimana.
 |
| Tab akan berubah warna ketika pointer menuju ke tab menu |
Severety Rating 2.5
Termasuk Minor usability problem yang harus diperbaiki agar kemudahan pengguna dapat
diterapkan pada penggunaan sistem ini.
